Александр Чулок о главных трендах в здравоохранении, образовании и экономике

Все понимают, что пандемия нового коронавируса серьезно изменила привычный ход вещей. Но как мы будем жить в ближайшем будущем, точно сказать не может никто. Директор Центра научно-технологического прогнозирования ИСИЭЗ НИУ ВШЭ Александр Чулок специально для портала «Активный возраст» дал прогнозы развития систем здравоохранения, образования и экономики.

Медицина

Будет меньше прямых контактов врача с пациентом. Это и телемедицина, и другие виды удаленных медицинских услуг. Уже сейчас действуют горячие линии по вопросам, связанным с коронавирусом. Также получить консультацию врача можно через приложение или на специализированном сайте. В дальнейшем этот тренд будет набирать обороты и становиться более технологичным, возможно, через нейроинтерфейсы или использование искусственного интеллекта.

На первое место выйдут профилактика заболеваний и укрепление общего иммунитета. Люди осознали, что главное — предотвратить заболевание. И в противовес традиционной системе здравоохранения, где человека начинают лечить, когда он уже болен, будут больше внимания уделять поддержанию здоровья. Широкое применение найдут и народные, проверенные веками методы (вспомнить хотя бы огромный спрос на имбирь и лимоны), и более научно обоснованные и продвинутые формы укрепления иммунитета, основанные на комплексных системах анализа: от микроэлементного состава до генетических предрасположенностей. Вместе с тем здоровый образ жизни уже стал восприниматься в обществе скорее как награда, а не обязанность. После многодневной самоизоляции многие стали считать возможность прокатиться на велосипеде или заняться спортом на свежем воздухе за одну из высших ценностей.

Бизнес и государство будут активно инвестировать в медицинские исследования и клеточную биологию. Несмотря на колоссальные расходы на развитие биотехнологий, которые мы видели в последнее время, никто не смог найти быстрого ответа на вызов нового коронавируса. До сих пор компании вкладывают миллиарды в поиски новой вакцины и улучшение существующих. Еще одной темой, которая давно уже вызывает озабоченность специалистов, станет резистентность к антибиотикам. Вред от этого может быть посильнее коронавируса. Представьте, что они перестанут помогать? Это будет масштабная катастрофа.

Сокращение цепочки между научным открытием и применением его результатов станет одним из вызовов для России. Для медицины это особенно характерно. От фундаментальных исследований до появления конкретных препаратов на полках аптек иногда проходят даже не годы, а десятилетия. И здесь помимо качества этих исследований очень важна связка в цепочке национальной инновационной системы, которая охватывает и собственно исследования, и фундаментальную науку, и промышленное производство, и компании, которые готовы в это инвестировать, и население, которое проявляет спрос на эти продукты. В России, несмотря на усилия бизнеса и науки, эта цепочка очень сильно фрагментирована, недостаточна и неэффективна. За рубежом, например, исследователь получает необходимые для работы реактивы уже на следующее утро после заказа, и у него не болит голова, как это сделать, а наши ученые иногда ждут по три месяца, да еще приходится пройти массу проверок.

Образование

Необходимость учиться самоорганизации в условиях удаленной работы увеличит количество профессиональных тьюторов, тайм-менеджеров, коучей. Теперь дети и внуки будут больше времени работать и учиться дома, и это серьезный вызов для управления временем. Конечно, умение переключаться, организовывать свой день, оптимизировать трудозатраты — это нелегко, но я всегда вспоминаю слова Базарова в «Отцах и детях»: «Каждый сам себя воспитать должен». И чтобы процесс самовоспитания шел легче и быстрее, нам будут помогать как люди — специалисты, так и роботы — программы.

Формат обучения будет объединять традиционную форму и онлайн-занятия. Недавно я спросил своих MBA-студентов, которым читал лекцию в Zoom, что бы они выбрали: учиться в аудитории или дома перед экраном компьютера. Неудивительно, что 80% выбрали офлайн-формат, так как хотят общения, в том числе и неформального, но потом признались, что с точки зрения получения знаний удаленный формат тоже эффективен. Пандемия, как лакмусовая бумажка, выявила множество проблем цифрового образования — это был вызов и для родителей, и для учеников, и для преподавателей. Но она же однозначно ускорила переход некоторых образовательных процессов на удаленку.

Образование будет меняться в сторону более доступных интерактивных направлений. Конечно, многое вернется к олдскул-формату, но часть аудитории точно останется онлайн. К примеру, в привычном формате можно задействовать, допустим, несколько сотен, ну тысячу слушателей в аудитории. А я недавно участвовал в онлайн-конференции, где присутствовали 3,7 млн человек. Это уже возможности совсем другого масштаба.

Экономика и социальная сфера

Рабочих мест станет меньше. Уже сейчас фиксируют огромное число безработных из-за пандемии — только в США на конец мая зафиксировано порядка 38 млн человек. Для сравнения: в 2018 году Всемирный экономический форум написал в отчете The Future of Jobs 2018 («Будущее рабочих мест — 2018»), что к 2022 году исчезнут порядка 75 млн рабочих мест. Тогда это вызвало шок, и во многих странах начали думать о безусловном базовом доходе, когда государство или другой социальный институт регулярно выплачивает каждому члену общества определенную сумму денег. Это будет вызовом для многих, и к этому нужно быть готовым.

Изменятся приоритеты развития государства и бизнеса. В начале 2020 года многие из этих приоритетов были смещены в сторону экологии и ответственного поведения (вспомните Грету Тунберг). Компании в США говорили, что на первое место ставят потребности общества, а не получение прибыли. Но сейчас эти ценности будут вытеснены более прагматическими и рациональными, например, связанными с лучшим соотношением «цена — качество» и доступностью. В некоторых случаях это может напоминать эпоху «дикого» капитализма. Но если смотреть в более долгосрочный период, то возможно, что мы снова вернемся к взаимопомощи и ответственному поведению.

Будут конкурировать возможности производителей и желания потребителей. В советское время мы в полной мере прочувствовали на себе, что значит доминирование суверенитета производителя: что выбросили в магазине, то и покупаем. Сейчас, оказавшись на самоизоляции, многие вновь или впервые это почувствовали. Но в дальнейшем поиск баланса между пожеланиями потребителя и возможностями производителя будет усиливаться. Баланс будет формироваться благодаря так называемым экосистемам — проектам, объединяющим несколько потребительских направлений, таких как, например, сервисы Сбербанка.

У банков настает эпоха масштабных трансформаций. Предполагалось, что одним из потрясений для банков должна стать цифровизация. Но теперь к этому еще добавились изменения в экономике (падение цен на нефть, изменение курсов валют и т. д.), а также исчезновение ряда секторов в том виде, к которому мы привыкли. Что-то уйдет на второй план, что-то появится и окрепнет, как сейчас, например, виртуальная дополненная реальность, киберигры, киберспорт. Поэтому мы видим, что сам запрос у компаний и населения к банкам меняется. Следовательно, они будут трансформироваться в сторону большей экосистемности и интеграции, в национальные инновационные системы в том числе.

Источник: портал «Активный возраст» (16 июля 2020)